Cette Politique de Confidentialité a été modifiée pour la dernière fois le 21 juillet, 2020.

 

 

CSI Works

Politique de Confidentialité

Sell Seven, Inc. (faisant affaires sous le nom CSI Works) respecte la vie privée des personnes et s’engage à protéger et respecter les renseignements des visiteurs du Site Internet et les personnes ou les entités qui s’inscrivent pour utiliser les produits et les services à www.csiworks.net.

1. Consentement

La présente Politique de Confidentialité (‘Politique de Confidentialité’) décrit comment Sell Seven, Inc. (“CSI Works,” “nous”) recueille et utilise les renseignements des visiteurs du site Internet et les personnes ou les entités qui s’inscrivent pour utiliser les produits et les services (“visiteurs,” “utilisateurs,” ou “vous”) à www.csiworks.net (le “Site Internet”) ou à tous ces sous-domaines, applications mobiles, et services connexes (les “Services”).

En accédant à nos Services ou en les utilisant, vous acceptez et signifiez votre consentement aux pratiques décrites dans la présente Politique de Confidentialité. Si vous n’acceptez pas les politiques et les pratiques de cette Politique de Confidentialité, vous choisissez de n’utiliser pas ce Site Internet et les Services connexes.

2. Les renseignements personnels que nous collectons

Nous recueillons des renseignements personnels sur des personnes de diverses sources décrites ci-dessous. Le cas échéant, nous indiquons si et pourquoi les individus doivent nous fournir leurs renseignements personnels, ainsi que les conséquences de ne pas le faire.

A. Les renseignements que nous recueillons auprès des marchands au sujet de leurs clients

Nos marchands peuvent nous fournir des renseignements sur leurs clients. Ces renseignements peuvent inclure les adresses électroniques téléchargées, les numéros de téléphone, et l’historique des achats, par exemple lorsque nous gérons des promotions ou des communications marketing ou que nous fournissons d’autres services pour le compte d’un marchand.

B. Les renseignements que nous recueillons sur les Marchands et leur personnel

Nous pouvons recueillir des renseignements personnels directement auprès des marchands (y compris les clients éventuels) sur eux-mêmes et leur personnel. Nous pouvons recueillir des renseignements auprès de ces parties dans divers contextes, par exemple en remplissant un de nos formulaires en ligne, en présentant une demande pour l’un de nos produits ou services, en interagissant avec nous sur les médias sociaux ou en communiquant avec nous. Les types de renseignements que nous obtenons dans ces contextes comprennent :

· Coordonnées de l’entité commerciale et de son personnel qui interagit avec nous, comme le nom, le titre du poste, l’adresse, numéro de téléphone, et l’adresse électronique

· Information de profil, telle que nom d’utilisateur, nom de passe qu’une personne peut établir sur l’un de nos sites Internet ou applications mobiles, ainsi que toute autre information qu’une personne saisit dans son profil de compte

· Détails démographiques, comme la date de naissance, le pays de la citoyenneté et/ou le pays résidence

· Informations sur l’affiliation des individus à une entité commerciale.

· Commentaires et correspondance, telles que les renseignements que vous fournissez lorsque vous nous demandez des informations, recevez le support client, ou autrement correspondez avec nous, y compris l’interaction avec nos pages sur les sites de réseaux sociales ou les services en ligne

· Renseignements sur les marchands, comme le nom de marchand, sa pièce d’identité

· Information marketing, comme vos préférences pour la réception des sondages auprès des marchands sur les communications de marketing, et les détails sur la façon dont vous participez à nos communications de marketing

C. Les renseignements que nous recueillons auprès de sources privées et accessibles au public

Nous et nos fournisseurs de services pouvons recueillir des renseignements sur personnes qui sont accessibles au public, y compris en effectuant des recherches dans des médias accessibles au public et sur Internet.

Nous pouvons aussi maintenir des pages pour notre entreprise et nos produits et services sur une variété des plateformes tierces, comme LinkedIn, Facebook, Twitter, Google+, YouTube, Instagram, et d’autres sites de réseaux sociaux. Lorsque les personnes interagissent avec nos pages sur ces plateformes tierces, la politique de confidentialité du tiers régira vos interactions sur la plateforme concernée. Si la plateforme tierce nous fournit des informations sur nos pages sur ces plateformes ou sur vos interactions avec elles, nous allons traiter ces informations conformément à la présente Politique des Confidentialité.

3. Témoins (Cookies) et Technologie de Tiers

Informations utilisateur

Nous pouvons recueillir les renseignements des utilisateurs (“informations utilisateur”) de votre navigateur ou appareil mobile chaque fois que vous accédez au Site Internet ou utilisez les Services. Informations utilisateur peuvent inclure des renseignements anonymes comme votre demande Internet, et votre adresse de protocole Internet (“IP”) type de navigateur, informations sur votre appareil mobile, les pages de référence/sortie et les URL, les noms des domaines, les pages d’accueil, les pages consultées et autres informations de ce type. Lorsque vous accédez à nos Services par ou via un appareil mobile, nous pouvons recevoir ou collecter et stocker le numéro d’identification unique associé à votre appareil, opérateur mobile, type d’appareil et son fabricant, numéro de téléphone, et, selon les paramètres de votre appareil mobile, vos données de localisation

géographique, y compris les coordonnées GPS ou des informations similaires concernant l’emplacement de votre appareil mobile.

Témoins

Les témoins sont des petits fichiers composés de lettres et de chiffres qui sont téléchargés sur votre ordinateur personnel, appareil mobile ou tout autre appareil portatif, lorsque vous accédez à certaines sites Internet.

Les témoins permettent au Site Internet de reconnaitre l’appareil d’un utilisateur et, entre autres fonctions, d’aider à votre navigateur de naviguer sur le Site Internet en vous permettant de vous connecter automatiquement, vu qu’ils souviennent des paramètres que vous avez choisi lors de visites antérieures. Les témoins ne nuisent pas à votre ordinateur.

Nous utilisons les témoins sur notre Site Internet pour collecter des renseignements statistiques sur la façon dont nos visiteurs utilisent notre Site Internet, afin que nous puissions améliorer le fonctionnement du Site Internet et mesurer notre succès. En enregistrant des statistiques telles que l’utilisation du navigateur, la location des visiteurs, système d’exploitation, etc. nous pouvons mesurer et améliorer la façon dont nous gérons et maintenons notre site, afin d’offrir une meilleure expérience pour nos visiteurs.

Si vous souhaitez gérer votre utilisation des témoins, vous pouvez en savoir plus en visitant www.allaboutcookies.org.

Technologies tierces

Nous ne vendons de renseignements personnels à personne. Nous pouvons travailler avec des agents, fournisseurs de services, des affiliés ou d’autres fournisseurs tiers qui stockent et reçoivent des données, rapport, et d’autres informations utilisateurs envoyées par votre navigateur ou appareil mobile, y compris les pages que vous visitez, votre utilisation de notre Site Internet, votre utilisation d’applications tierces, et autres informations que nous pouvons utiliser pour analyser et améliorer le Site Internet ou les Services. Ces tiers peuvent utiliser des témoins temporaires et permanents. Nous n’avons aucun contrôle sur la façon dont les tiers utilisent vos renseignements. Veuillez consulter leurs sites Internet pour plus informations sur la façon dont les tiers utilisent vos renseignements.

Notre Site Internet ou Services peuvent contenir des liens vers des sites Internet de tiers. Nous n’avons aucune responsabilité de la manière dont les sites Internet tiers collectent ou utilisent vos renseignements personnels ou informations utilisateur. Nous vous encourageons à consulter les politiques de confidentialité des sites Internet tiers que vous visitez ou utilisez, y compris ceux avec lesquels vous interagissez par l’intermédiaire de notre Site Internet ou de nos Services.

Partage des Renseignements

Nous pouvons communiquer des renseignements que nous recueillons auprès de vous, ou que vous fournissez, à des tiers suivants :

Fournisseurs de Services. Nous pouvons partager vos renseignements personnels ou informations utilisateurs avec les fournisseurs qui réalisent les services en notre nom.

Partenaires commerciaux. Nous pouvons partager vos renseignements personnels ou informations utilisateurs avec nos partenaires commerciaux qui fournissent des services et des fonctionnalités.

Conformité aux lois. Nous pouvons partager vos renseignements personnels ou informations utilisateurs vous concernant si nous croyons de bonne foi que la divulgation de renseignements est nécessaire pour nous conformer à un processus juridique valide, à une demande gouvernementale, ou à une loi applicable ; pour enquêter sur les éventuelles violations des Conditions de Services ; pour protéger les droits d’autres utilisateurs et visiteurs ; ou pour détecter ou résoudre les problèmes de fraude ou de sécurité.

4. Accès et mise à jour des Coordonnées

À tout moment, les utilisateurs peuvent accéder à, corriger ou mettre à jour leur coordonnées en nous contactons par courriel à info@csiworks.net. Alternativement, les utilisateurs peuvent nous contacter au numéro 619-246-8236. Les marchands internationaux peuvent utiliser whatsap pour nous contacter au même numéro 619-246-8236.

5. Désabonnement du Marketing

Nous pouvons utiliser vos renseignements personnels pour vous envoyer des bulletins, du matériel marketing ou promotionnel, et d’autres informations qui pourraient vous intéresser. Si vous recevez des courriels de marketing de nous et que vous souhaitez refuser de recevoir ces messages, vous pouvez tout simplement suivre la procédure de retrait spécifiée dans ce courriel. Tous les courriels envoyés de la part de notre Site Internet possèdent le lien de désabonnement. Si vous avez des problèmes pour vous désabonner d’une liste pour un raison quelconque, veuillez nous contacter à info@csiworks.net. Alternativement, les utilisateurs peuvent nous contacter au numéro 619-246-8236.

6. Sécurité

Nous utilisons des mesures de sécurité administratives, techniques, organisationnelles, et physiques appropriées pour protéger les renseignements et les données de nos utilisateurs et visiteurs contre toute destruction et altération accidentelles ou illégales, ainsi que contre la divulgation et l’accès non autorisés. Nous utilisons des pratiques habituelles de l’industrie pour protéger les renseignements personnels, les informations de visiteur et d’utilisateur, y compris le pare-feu et le cryptage SSL.

Malheureusement, aucune transmission ou stockage des données ne peut être 100% sécurisé. Bien que la protection de vos renseignements personnels soit importante pour nous, on ne peut pas garantir la sécurité des informations que vous nous transmettez ou hébergez en utilisant notre Site Internet ou nos Services.

7. Vos Choix concernant Renseignements à votre égard

Do Not Track

Certaines navigateurs Internet peuvent fournir une option par laquelle vous pouvez demander au navigateur d’informer les sites Internet ou les services Internet que vous visitez, que vous ne souhaitez pas avoir des renseignements personnels ou informations utilisateurs sur vos activités suivies par les témoins ou d’autre identifiants permanent dans le temps et sur les sites Internet de tiers, les services d’informatique en ligne ou en nuage, les applications en ligne ou les applications mobiles. Ces signaux sont communément appelés “do not track” (ne pas suivre).

Vu que nous voulons vous fournir une expérience personnalisée sur le Service, nous ne changeons pas notre comportement basé sur le signal Do Not Track d’un navigateur Internet.

Conservation des Renseignements

À notre discrétion, nous allons conserver les renseignements personnels et informations utilisateur que nous collectons de vous. Nous conservons les renseignements personnels et informations utilisateur que nous recueillons de vous lorsque nous avons un besoin professionnel légitime de le faire (par exemple, pour vous fournir les Services que vous avez demandés ou pour conformer aux exigences légales, fiscales ou comptables). Si vous souhaitez que nous supprimions votre renseignements personnels ou informations utilisateur, veuillez nous contacter à info@csiworks.net

8. Renseignements propres à location

Si vous avez des préoccupations concernant la façon dont nous utilisons vos renseignements ou toute autre question concernant cette Politique de Confidentialité veuillez nous contacter. Nous sommes disponibles sur adresse électronique suivante info@csiworks.net. Alternativement, les utilisateurs peuvent nous contacter au numéro 619-246-8236

Californie

Si vous résidez en Californie, la section 1798.83 du Code Civil de la Californie vous permet de demander des renseignements sur divulgation de votre DCP par nous à des tiers pour à des fins de marketing directes de ces derniers. Cela n’applique que sur leurs activités sur le territoire de l’État de Californie. Pour faire une telle demande, veuillez nous contacter à info@csiworks.net. Alternativement, les utilisateurs peuvent nous contacter au numéro 619-246-8236

Transferts Internationaux de Données

Les données sur les visiteurs et utilisateurs peuvent être transférées et traitées dans les pays autres que le pays où ils résident. Plus précisément, le Site Internet et les Services sont hébergés sur des serveurs situés aux États-Unis, et nos fournisseurs des services tiers et partenaires peuvent opérer dans le monde entier. Cela signifie que lorsque nous recueillons des données sur nos visiteurs et utilisateurs, ces données peuvent être traitées dans n’importe lequel de ces pays. Si nous effectuons un tel transfert, nous

exigerons que les destinataires de vos renseignements personnels assurent la sécurité et la protection des données conformément aux exigences applicables de RGPD.

9. Vos droits en matière de protection des renseignements

Vous avez le droit d’accéder, de corriger, de mettre à jour, ou de demander la suppression des renseignements personnels que nous collectons à votre sujet. Veuillez envoyer ces demandes à info@csiworks.net. À tout moment que ce soit, vous avez le droit de refuser les communications marketing que nous vous envoyons.

Nous répondrons à toutes les demandes des personnes souhaitant exercer leurs droits de protection des données conformément aux lois applicables en matière de protection des renseignements.

En outre, si vous résidez dans l’Espace économique européen ou en Suisse, vous disposez également des droits suivants :

Vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos renseignements personnels, de nous demander de restreindre le traitement de vos renseignements personnels ou de demander la portabilité de ces renseignements. Vous pouvez exercer ces droits en nous contactant à info@csiworks.net. Alternativement, les utilisateurs peuvent nous contacter au numéro suivant : 619-246-8236

Si nous avons collecté et traité vos renseignements personnels avec votre consentement, vous pouvez retirer votre consentement à tout moment. Le retrait de votre consentement n’aura aucune incidence sur la légalité de tout traitement que nous avons effectué avant votre retrait, ni sur le traitement de vos renseignements personnels effectué en fonction de motifs de traitement légitimes autres que le consentement.

Vous avez le droit de déposer une plainte auprès de l’autorité de protection des données concernant la collecte et l’utilisation de vos renseignements personnels. Pour plus d’informations, veuillez contacter votre autorité locale de protection des données. (Les coordonnées des autorités de protection des données de l’Espace économique européen, de la Suisse et de certains pays non européens (y compris les États-Unis et le Canada) sont disponibles ici: http://ec.europa.eu/justice/article-29/structure/data-protection-authorities/index_en.htm.

10. Personnes âgées de moins de 16 ans

Le Site n’est pas conçu pour les personnes âgées de moins de 16 ans. Nous ne visons pas à collecter, utiliser ou communiquer des renseignements personnels d’une personne de moins de 16 ans. Si vous soupçonnez qu’une personne de moins de 16 ans nous a fourni des renseignements personnels, veuillez communiquer avec nous et nous supprimerons ces renseignements de nos dossiers.

11. Avis de modifications

Nous nous réservons le droit de modifier la présente Politique de Confidentialité de temps à autre, au besoin et pour tenir compte de l’évolution des exigences légales, réglementaires ou opérationnelles. Nous vous informerons des modifications

importantes apportées à la présente Politique de Confidentialité par le biais du Site Internet ou par courriel au moins trente (30) jours ouvrables avant la date d’entrée en vigueur du changement.

Si vous avez des questions au sujet de la base juridique sur laquelle nous recueillons et utilisons vos renseignements personnels ou si vous avez besoin de renseignements supplémentaires, veuillez nous contacter à info@csiworks.net. Alternativement, les utilisateurs peuvent nous contacter au numéro suivant 619-246-8236